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Fina Garcia escoge Sage 200 Advanced Edition y Openbravo TPV para la gestión de sus puntos de venta. Solución implementada por Precognis.

Fina Garcia

  • Empresa: Fina Garcia (Fina Garcia SA)
  • Central: Barcelona
  • Sector: Joyería y relojería
  • Líneas de productos: Artículos de joyería, bisutería, relojería y reparaciones.
  • Página web:  https://www.finagarcia.com/
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Fina Garcia se constituye en el año 1988 en Barcelona. Se trata de una empresa familiar actualmente dirigida por la segunda generación. Comenzó con una tienda en barcelona ofreciendo a sus clientes un trato cercano y una joyería con diseños actuales, buenas calidades y a un precio razonable. Actualmente la marca está formada por 21 tiendas físicas distribuidas en Cataluña y Madrid además de su tienda online, siendo uno de los grupos de joyería de referencia a nivel nacional.

La marca ofrece productos para poder acompañar a sus clientes en todos los momentos más emocionantes e importantes de su vida, desde el momento de su compromiso hasta el nacimiento de sus nietos pasando por su boda y por el nacimiento o cumpleaños de sus hijos.

 

Fina Garcia se constituye en el año 1988 en Barcelona. Se trata de una empresa familiar actualmente dirigida por la segunda generación. Comenzó con una tienda en barcelona ofreciendo a sus clientes un trato cercano y una joyería con diseños actuales, buenas calidades y a un precio razonable. Actualmente la marca está formada por 21 tiendas físicas distribuidas en Cataluña y Madrid además de su tienda online, siendo uno de los grupos de joyería de referencia a nivel nacional.

La marca ofrece productos para poder acompañar a sus clientes en todos los momentos más emocionantes e importantes de su vida, desde el momento de su compromiso hasta el nacimiento de sus nietos pasando por su boda y por el nacimiento o cumpleaños de sus hijos.

 

 

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RETOS

Fina Garcia ya estaba trabajando con un TPV y con Sage 200 advanced pero se encontraba con problemas de sincronización entre ambos.

Así pues la marca se encontraba con los siguientes retos:

  • Necesitaba un TPV fácil de usar por el personal de las tiendas y que además tuviera una buena sicronización con Sage 200 Advanced edition.
  • Había que tener en cuenta que cada artículo tiene un número de serie único. Así que necesitaba un sistema para identificar cada artículo mediante su número de serie, en el TPV.
  • Fina Garcia tiene productos personalizados, y esto había que tenerlo en cuenta de cara a las funcionalidades de almacenaje de datos y productos.
  • En cuanto a su tienda online, necesitaban integrar la opción de recoger los productos en tienda.
  • Además la solución debía permitir la compra y devolución entre las distintas tiendas.
  • Por último, la marca quería tener más información de su negocio y para ello quería contar con un sistema de Business Intelligence.
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SOLUCIONES

Implementación de Openbravo TPV con Sage 200 Advanced Edition

  • Implementar Openbravo TPV e integrarlo con el ERP para no volver a tener problemas de sincronización o similares.

Personalización del backoffice

  • Personalización del backoffice para adaptarlo a las necesidades específicas del negocio y su sistema de trabajo y productos. Gestionando los productos por su número de serie único e individual además contar con la funcionalidad de reservas para gestionar los productos personalizados.

Implementación de las funciones de tienda

  • Implementar y personalizar Openbravo TPV así como su integración con Sage 200 Advanced para lograr las funciones de devolución multitienda así como el servicio de recogida en tienda. Además se incorpora la opción de bonos para la fidelización de los clientes.

Integración con Power BI

  • Integración de datos de ventas con Power BI desde Openbravo para tener una visión de todos los datos de la empresa.

    SOLUCIONES

    sage 200 advanced

    Implementación de Openbravo TPV con Sage 200 Advanced Edition

    • Implementar Openbravo TPV e integrarlo con el ERP para no volver a tener problemas de sincronización o similares.

    Personalización del backoffice

    • Personalización del backoffice para adaptarlo a las necesidades específicas del negocio y su sistema de trabajo y productos. Gestionando los productos por su número de serie único e individual además contar con la funcionalidad de reservas para gestionar los productos personalizados.

    Implementación de las funciones de tienda

    • Implementar y personalizar Openbravo TPV así como su integración con Sage 200 Advanced para lograr las funciones de devolución multitienda así como el servicio de recogida en tienda. Además se incorpora la opción de bonos para la fidelización de los clientes.

    Integración con Power BI

    • Integración de datos de ventas con Power BI desde Openbravo para tener una visión de todos los datos de la empresa.
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      RESULTADOS

      Solución muy personalizada y adaptada al negocio

      • Gracias a la implementación personalizada para Fina Garcia, ahora la marca es capaz de gestionar sus TPV de Openbravo en sus más de 20 tiendas de una forma fácil y eficaz evitando problemas de sincronización con Sage 200 Advanced edition.
      • Gracias a la solución personalizada de gestión de productos por número de serie, Fina Garcia es capaz de gestionar sus productos según este código único e individual de cada uno de sus productos de joyería y relojería.
      • Ahora la marca cuenta con la funcionalidad de reservas, lo que le permite gestionar fácilmente los productos personalizados.
      • Gracias a la implementación realizada ahora logran llevar a cabo las devoluciones multitienda sin problemas.
      • La fidelización del cliente se ha visto mejorada con la inclusión de los bonos de fidelización.

      Openbravo TPV

      • Gracias a Openbravo TPV y su facilidad de uso, todos los empleados de Fina Garcia se han adaptado rápidamente a su uso y les ha facilitado mucho las gestiones de tienda en el día a día.

        Aumento de la velocidad y facilidad para el despliegue de nuevos puntos de venta

        • Gracias a la interfaz y la facilidad de uso de Openbravo TPV, la apertura de nuevos puntos de venta es ahora más fácil y rápida que nunca.

          Sistema de gestión escalable

          • Openbravo TPV tiene la característica de ser altamente escalable y personalizable, adaptándose a las necesidades de la marca para ofrecer la mejor funcionalidad posible.
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