Marco Subirana

En colaboración con

• Empresa: Marco Subirana (Marco Subirana S.L.)
• Central: Barcelona
• Sector: Productos y servicios para mascotas
• Líneas de productos: Nutrición para perros y gatos, servicio de incineración y gestión de residuos.
• Página web: http://marcosubirana.com/

Comercial Marco Subirana S.L. es una empresa familiar fundada a principios de 1992 consagrada en origen a la comercialización a nivel nacional de dietas especiales para animales jóvenes, extrusionados para perros, concentrados y premezclados para la fabricación de piensos compuestos. La empresa distribuye principalmente a franquiciados. El objetivo de la empresa, desde sus inicios, es el compromiso de cooperación hacia sus clientes.

Actualmente, la empresa se ha modernizado y desarrolla tres actividades relacionadas principalmente con el sector animal, una comercial y dos de servicios:

• Nutrición para perros y gatos
• Incineración de cadáveres
• Gestión de residuos del sector veterinario

RETOS

Marco Subirana trabaja según la metodología del comercio integrado, que se basa en ofrecer a sus franquiciados un servicio de excelencia, con envíos de stocks puntuales basados en la demanda real (evitando así perdidas innecesarias), la retirada de productos caducados y permitiendo mantener su identidad propia.

Dentro de esta metodología, la empresa se encontraba con diferentes dificultades:

• Le resultaba complicado y costoso tener un control fiable de los stocks de producto de las diferentes franquicias para poder hacer envíos ajustados.
• También suponía un gran esfuerzo el tener el control de la caducidad de los productos de sus múltiples franquicias para retirarlos a tiempo de manera eficiente.
• El coste de despliegue de franquicias era alto, debido a la dificultad y los costes de la formación e implementación de la metodología de la empresa en sus franquiciados.

Con todos estos retos planteados, necesitaban una herramienta de gestión empresarial que facilitase sus procesos a la vez que permitiese el despliegue de franquicias de manera mucho más sencilla y rápida.

RESULTADOS

Solución muy personalizada y adaptada al negocio

• Gracias a una de las funcionalidades desarrolladas específicamente para el backoffice de Marco Subirana, la empresa es ahora capaz de tener un control mucho más amplio y detallado de las ventas y los stocks de los franquiciados para poder enviarles nuevo stock de los productos de manera mucho más precisa, evitando así posibles perdidas innecesarias.
• Gracias a una de las funcionalidades desarrolladas específicamente para el backoffice de Marco Subirana, la empresa controla de manera mucho más precisa y eficaz las fechas de caducidad de los productos de los franquiciados para poder retirarlos a tiempo y de manera más rápida y menos costosa.
• Además, la solución Openbravo Commerce Central, permite a la empresa llevar un control mucho más exacto y eficiente de los almacenes y la gestión de los TPV de sus franquiciados.

Aumento de la velocidad de despliegue de franquicias

• Gracias a la interfaz amigable de Openbravo POS, a su facilidad de uso y su alta accesibilidad, los franquiciados pueden adaptarse a su uso muy rápidamente y con poca formación, por lo que la velocidad de despliegue de franquicias de Marco Subirana ha subido enormemente.

Sistema de gestión escalable

• Openbravo POS tiene la característica de ser altamente escalable y personalizable, adaptándose a las necesidades de cada franquiciado para ofrecer la mejor funcionalidad posible.